Politique de confidentialité
Comment BibGenie traite les données de compte, de paiement, du plugin Zotero et des services d'IA
2026/05/24
Dernière mise à jour : 24 mai 2026
Cette Politique de confidentialité explique comment BibGenie collecte, utilise, stocke et partage des informations lorsque vous utilisez le site BibGenie, le système de compte, les fonctions de paiement, le plugin Zotero, les modèles d'IA gérés et les services associés.
BibGenie est conçu selon une approche locale d'abord pour Zotero. Nous ne stockons pas votre bibliothèque Zotero, vos PDF, vos notes, vos conversations de chat ou vos clés API BYOK sur les serveurs de BibGenie.
1. Informations Que Nous Collectons
Informations de compte
Lorsque vous créez ou utilisez un compte BibGenie, nous collectons les informations nécessaires au fonctionnement du compte, notamment :
- Nom, adresse e-mail, image de profil, identifiant utilisateur, rôle et statut du compte
- Informations du fournisseur d'authentification si vous vous connectez avec Google ou GitHub
- Vérification e-mail, réinitialisation du mot de passe et enregistrements de session
- Métadonnées de session telles que l'adresse IP et le User-Agent, utilisées pour la sécurité et la gestion des sessions
Informations de paiement et d'abonnement
Si vous achetez un abonnement, un plan Lifetime ou des crédits, nous stockons les enregistrements nécessaires à la gestion de l'accès et de la facturation, notamment :
- Stripe customer ID, checkout session ID, subscription ID, invoice ID, price ID, type de plan, statut de paiement, intervalle de facturation et période d'abonnement
- Soldes de crédits, attributions de crédits, transactions de crédits, dates d'expiration et références de paiement associées
Les paiements sont traités par Stripe. BibGenie ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire ni les codes de sécurité.
Données du plugin Zotero
Le plugin Zotero BibGenie stocke localement les données de recherche essentielles dans votre environnement Zotero, notamment :
- Historique de chat et messages, stockés dans la base locale du plugin
- Réglages de modèles personnalisés, y compris les clés API BYOK, stockés localement dans les préférences Zotero avec chiffrement local
- Jetons d'authentification et données de profil mises en cache, stockés via le Zotero/Firefox Login Manager
- Préférences du plugin comme la sélection de modèle, le thème, les raccourcis, le style de citation et les réglages add-to-chat
- Données d'index sémantique local et état local associé lorsque les fonctions d'indexation locale sont utilisées
Les serveurs BibGenie ne stockent pas votre bibliothèque Zotero, vos PDF, vos notes, votre historique de chat local ou vos clés API BYOK.
Requêtes IA et utilisation des modèles gérés
BibGenie prend en charge les modèles tiers configurés localement ainsi que les modèles gérés par BibGenie.
Si vous utilisez votre propre clé API ou une configuration de modèle personnalisée, le plugin envoie les requêtes directement depuis votre appareil vers le fournisseur que vous avez choisi. BibGenie ne reçoit pas, ne téléverse pas, ne journalise pas et ne stocke pas votre clé API BYOK.
Si vous utilisez un modèle géré par BibGenie, le prompt et le contexte nécessaire sont transmis via le service BibGenie au fournisseur de modèle géré uniquement pour traiter votre requête. BibGenie ne stocke pas intentionnellement les prompts, réponses, contenus de bibliothèque Zotero, PDF ou historiques de conversation issus de ces requêtes.
Pour les modèles gérés et certaines fonctionnalités d'outils web, BibGenie enregistre des métadonnées limitées de mesure et de facturation, telles que l'identifiant utilisateur, l'identifiant de session, l'identifiant et le nom du modèle, le fournisseur, le nombre de tokens, les tokens de cache, les champs d'estimation de prix, le montant de crédits, l'horodatage et l'état de traitement. Ces données servent aux crédits, à l'intégrité de la facturation, à l'affichage de l'utilisation, à la prévention des abus et au diagnostic opérationnel.
Site web, support et communications
Si vous nous contactez ou envoyez une demande de support, nous pouvons collecter les informations que vous fournissez, telles que votre nom, adresse e-mail, message et métadonnées de support associées.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour les sessions de connexion, préférences, contrôles de sécurité et flux de paiement. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.
2. Informations Que Nous Ne Collectons Pas Ou Ne Stockons Pas
BibGenie ne stocke pas les éléments suivants sur les serveurs de BibGenie :
- Votre base de données de bibliothèque Zotero
- Vos PDF Zotero, pièces jointes, notes, annotations ou fichiers locaux complets
- Votre historique de conversations BibGenie dans le plugin Zotero
- Vos clés API BYOK ou identifiants de fournisseurs personnalisés
- Les données complètes de votre carte de paiement
Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
3. Comment Nous Utilisons Les Informations
Nous utilisons les informations pour :
- Créer, authentifier, sécuriser et maintenir votre compte
- Fournir les abonnements, plans Lifetime, crédits et droits d'accès
- Traiter les paiements, factures, litiges de facturation, remboursements et modifications d'abonnement via Stripe
- Fournir l'accès IA géré, la mesure des crédits et l'historique d'utilisation
- Envoyer des e-mails de compte, vérification, réinitialisation de mot de passe, paiement et service
- Répondre aux demandes de support
- Prévenir la fraude, les abus, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive du service
- Déboguer, maintenir et améliorer la fiabilité du site, du système de compte, du système de paiement et du service de modèles gérés
- Respecter les obligations légales
Nous n'utilisons pas votre bibliothèque Zotero, vos fichiers locaux, votre historique de chat local ou vos clés API BYOK pour entraîner des modèles d'IA.
4. Partage Des Informations
Nous partageons des informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter BibGenie, respecter la loi ou protéger le service. Cela peut inclure :
- Stripe pour les paiements, la facturation, les factures, le traitement fiscal lié aux paiements et l'accès au portail client
- Fournisseurs d'authentification et de base de données pour les comptes et l'authentification
- Fournisseurs d'e-mail comme Resend pour les e-mails transactionnels
- Fournisseurs d'infrastructure pour l'hébergement, la sécurité, les bases de données et les services opérationnels associés
- Fournisseurs d'IA lorsque vous utilisez des modèles gérés ou lorsque votre fournisseur de modèle configuré traite votre requête
- Destinataires juridiques ou de sécurité, si nécessaire pour respecter la loi, faire appliquer les conditions ou protéger les droits et la sécurité
Lorsque vous utilisez BYOK ou un fournisseur personnalisé, les conditions et pratiques de confidentialité de ce fournisseur s'appliquent aux requêtes envoyées depuis votre appareil.
5. Conservation Des Données
Nous conservons les enregistrements de compte, paiement, abonnement, crédits et métadonnées limitées d'utilisation aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, gérer la facturation, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et maintenir la sécurité.
Les données locales du plugin Zotero restent sur votre appareil sauf si vous les supprimez via le plugin, le profil Zotero, le stockage du navigateur ou les outils du système d'exploitation. Supprimer votre compte BibGenie ne supprime pas automatiquement les données stockées localement dans votre profil Zotero.
Vous pouvez supprimer l'historique de chat local depuis les contrôles d'historique du plugin. Vous pouvez également retirer les réglages de modèles personnalisés et les clés BYOK dans les réglages de modèles du plugin.
6. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, notamment l'authentification sécurisée, le transport chiffré, les contrôles d'accès, la sécurité d'infrastructure des fournisseurs et le stockage local sécurisé lorsque disponible.
Aucun système n'est parfaitement sécurisé. Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants, de votre profil Zotero local et des clés API que vous choisissez d'ajouter au plugin.
7. Vos Choix et Droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, correction, suppression, exportation ou limitation du traitement de vos informations personnelles.
Vous pouvez :
- Mettre à jour les informations de profil dans l'application web
- Annuler les abonnements via les outils de facturation du compte ou le Stripe Customer Portal lorsque disponible
- Révoquer des sessions ou vous déconnecter
- Supprimer l'historique de chat local du plugin et les identifiants locaux de modèles personnalisés
- Demander la suppression de compte ou une assistance confidentialité en nous contactant
Nous pouvons devoir conserver certains enregistrements limités pour la facturation, la prévention de la fraude, la sécurité, la conformité légale ou la résolution des litiges.
8. Enfants
BibGenie n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans, ni aux personnes n'ayant pas l'âge minimum requis par la loi locale pour utiliser des services en ligne. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous.
9. Traitement International
BibGenie et ses fournisseurs de services peuvent traiter des informations dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous utilisons des fournisseurs appliquant leurs propres mesures de sécurité et de protection des données.
10. Modifications De Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque le produit, le code, les fournisseurs ou les exigences légales changent. Nous publierons la version mise à jour sur cette page et modifierons la date ci-dessus.
11. Nous Contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer une demande liée à la confidentialité, contactez-nous à :
E-mail : [email protected] or [email protected]