개인정보 처리방침
BibGenie의 계정, 결제, Zotero 플러그인 및 AI 서비스 데이터 처리 방식
2026/05/24
최종 업데이트: 2026년 5월 24일
본 개인정보 처리방침은 BibGenie 웹사이트, 계정 시스템, 결제 기능, Zotero 플러그인, 관리형 AI 모델 기능 및 관련 서비스를 이용할 때 BibGenie가 정보를 수집, 이용, 보관 및 공유하는 방식을 설명합니다.
BibGenie는 Zotero를 위한 로컬 우선 제품 모델을 기반으로 구축되었습니다. 당사는 사용자의 Zotero 라이브러리, PDF, 노트, 채팅 대화 또는 사용자 제공 키(BYOK) API 키를 BibGenie 서버에 저장하지 않습니다.
1. 수집하는 정보
계정 정보
BibGenie 계정을 생성하거나 이용할 때 당사는 다음과 같이 계정 시스템 운영에 필요한 정보를 수집합니다.
- 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지, 사용자 ID, 계정 역할 및 계정 상태
- Google 또는 GitHub로 로그인하는 경우 인증 제공업체 정보
- 이메일 인증, 비밀번호 재설정 및 세션 기록
- 보안 및 세션 관리에 사용되는 IP 주소, 사용자 에이전트 등의 세션 메타데이터
결제 및 구독 정보
구독, 평생 요금제 또는 크레딧을 구매하는 경우 당사는 다음과 같이 이용 권한 및 청구 관리에 필요한 결제 관련 기록을 저장합니다.
- Stripe 고객 ID, 결제 세션 ID, 구독 ID, 청구서 ID, 가격 ID, 요금제 유형, 결제 상태, 청구 주기 및 구독 기간
- 크레딧 잔액, 크레딧 지급 내역, 크레딧 거래 내역, 만료일 및 관련 결제 참조 정보
결제는 Stripe에서 처리합니다. BibGenie는 전체 카드 번호나 결제 카드 보안 코드를 저장하지 않습니다.
Zotero 플러그인 데이터
BibGenie Zotero 플러그인은 다음을 포함한 핵심 연구 데이터를 사용자의 Zotero 환경에 로컬로 저장합니다.
- 로컬 플러그인 데이터베이스에 저장되는 채팅 기록 및 채팅 메시지
- 로컬 암호화를 적용하여 Zotero 환경설정에 로컬로 저장되는 BYOK API 키를 포함한 사용자 지정 모델 설정
- Zotero/Firefox Login Manager를 통해 로컬로 저장되는 인증 토큰 및 캐시된 프로필 데이터
- 모델 선택, 테마, 단축키, 인용 스타일 및 채팅에 추가 설정 등의 플러그인 환경설정
- 로컬 색인 기능을 사용할 때의 로컬 의미 검색 색인 데이터 및 관련 로컬 상태
BibGenie 서버는 사용자의 Zotero 라이브러리, PDF, 노트, 로컬 채팅 기록 또는 BYOK API 키를 저장하지 않습니다.
AI 요청 및 관리형 모델 사용
BibGenie는 로컬로 구성한 타사 모델과 BibGenie 관리형 모델 이용을 모두 지원합니다.
자신의 API 키 또는 사용자 지정 모델 구성을 사용하는 경우 플러그인은 사용자의 기기에서 선택한 제공업체로 직접 요청을 전송합니다. BibGenie는 사용자의 BYOK API 키를 수신, 업로드, 기록 또는 저장하지 않습니다.
BibGenie 관리형 모델을 사용하는 경우 프롬프트와 필요한 맥락은 요청 처리를 위한 목적으로만 BibGenie 서비스를 통해 관리형 모델 제공업체로 전송됩니다. BibGenie는 이러한 요청의 프롬프트, 응답, Zotero 라이브러리 콘텐츠, PDF 또는 대화 기록을 의도적으로 저장하지 않습니다.
관리형 모델 및 일부 웹 도구 기능에 대해 BibGenie는 사용자 ID, 세션 ID, 모델 ID, 모델명, 제공업체명, 토큰 수, 캐시 토큰 수, 예상 가격 필드, 크레딧 금액, 타임스탬프 및 처리 상태 등 제한적인 사용량 측정 및 청구 메타데이터를 기록합니다. 이 데이터는 크레딧, 청구 무결성, 사용량 표시, 악용 방지 및 운영 디버깅을 위해 사용됩니다.
웹사이트, 지원 및 커뮤니케이션
당사에 문의하거나 지원 요청을 제출하는 경우 당사는 이름, 이메일 주소, 메시지 및 관련 지원 메타데이터 등 사용자가 제공한 정보를 수집할 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술
당사는 로그인 세션, 환경설정, 보안 확인 및 결제 흐름을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.
2. 수집하거나 저장하지 않는 정보
BibGenie는 다음 정보를 BibGenie 서버에 저장하지 않습니다.
- 사용자의 Zotero 라이브러리 데이터베이스
- 사용자의 Zotero PDF, 첨부파일, 노트, 주석 또는 전체 로컬 파일
- Zotero 플러그인의 BibGenie 채팅 대화 기록
- 사용자의 BYOK API 키 또는 사용자 지정 제공업체 인증 정보
- 사용자의 전체 결제 카드 정보
또한 당사는 사용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
3. 정보 이용 방식
당사는 다음 목적을 위해 정보를 이용합니다.
- 계정 생성, 인증, 보안 및 유지 관리
- 구독, 평생 요금제, 크레딧 및 이용 권한 기능 제공
- Stripe를 통한 결제, 청구서, 청구 분쟁, 환불 및 구독 변경 처리
- 관리형 AI 이용, 크레딧 측정 및 사용 내역 제공
- 계정, 인증, 비밀번호 재설정, 결제 및 서비스 이메일 발송
- 지원 요청에 응답
- 사기, 악용, 무단 접근 및 서비스 오용 방지
- 웹사이트, 계정 시스템, 결제 시스템 및 관리형 모델 프록시의 디버깅, 유지 관리 및 안정성 개선
- 법적 의무 준수
당사는 사용자의 Zotero 라이브러리, 로컬 파일, 로컬 채팅 기록 또는 BYOK API 키를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
4. 정보 공유
당사는 BibGenie 운영, 법률 준수 또는 서비스 보호에 필요한 경우에만 정보를 공유합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.
- 결제, 청구, 청구서, 세금 관련 결제 처리 및 고객 포털 이용을 위한 Stripe
- 인증 및 계정 기록을 위한 Better Auth 관련 인프라 및 당사의 데이터베이스 제공업체
- 거래 관련 이메일을 위한 Resend 등의 이메일 제공업체
- 호스팅, 보안, 데이터베이스 및 관련 운영 서비스를 위한 인프라 제공업체
- 관리형 모델을 사용하거나 사용자가 직접 구성한 모델 제공업체가 요청을 처리하는 경우의 AI 제공업체
- 법률 준수, 약관 집행 또는 권리 및 보안 보호를 위해 필요한 경우의 법률 또는 안전 관련 수신자
BYOK 또는 사용자 지정 제공업체를 사용하는 경우 기기에서 전송되는 요청에는 해당 제공업체의 약관 및 개인정보 처리 관행이 적용됩니다.
5. 데이터 보관
당사는 서비스 제공, 청구 처리, 법적 의무 준수, 분쟁 해결 및 보안 유지에 필요한 기간 동안 계정, 결제, 구독, 크레딧 및 제한적인 사용량 측정 기록을 보관합니다.
로컬 Zotero 플러그인 데이터는 플러그인, Zotero 프로필, 브라우저 저장소 또는 운영체제 도구를 통해 삭제하지 않는 한 사용자의 기기에 남아 있습니다. BibGenie 계정을 삭제해도 Zotero 프로필 내부에 로컬로 저장된 데이터가 자동으로 삭제되지는 않습니다.
플러그인의 채팅 기록 관리 기능에서 로컬 채팅 기록을 삭제할 수 있습니다. 플러그인의 모델 설정에서 사용자 지정 모델 설정 및 BYOK 키를 제거할 수 있습니다.
6. 보안
당사는 안전한 인증, 암호화된 전송, 접근 제어, 제공업체가 관리하는 인프라 보안 및 이용 가능한 경우 로컬 보안 저장소를 포함하여 합리적인 기술적·조직적 보호조치를 사용합니다.
완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 사용자는 자신의 계정 인증 정보, 로컬 Zotero 프로필 및 플러그인에 추가하기로 선택한 API 키를 보호할 책임이 있습니다.
7. 사용자의 선택 및 권리
거주 지역에 따라 사용자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 내보내기 또는 처리 제한 권리를 가질 수 있습니다.
사용자는 다음을 할 수 있습니다.
- 웹 앱에서 계정 프로필 정보 업데이트
- 이용 가능한 경우 계정 청구 도구 또는 Stripe Customer Portal을 통해 구독 취소
- 세션 철회 또는 로그아웃
- 로컬 플러그인 채팅 기록 및 로컬 사용자 지정 모델 인증 정보 삭제
- 계정 설정 대시보드에서 언제든지 직접 계정을 삭제하거나, 당사에 연락하여 계정 삭제 및 개인정보 관련 지원 요청
청구, 사기 방지, 보안, 법률 준수 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 경우 당사는 제한적인 기록을 보관해야 할 수 있습니다.
8. 아동
BibGenie는 만 13세 미만의 아동 또는 온라인 서비스 이용에 관해 현지 법률이 정한 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각하는 경우 당사에 문의하세요.
9. 국제적 처리
BibGenie 및 서비스 제공업체는 사용자의 거주 국가 이외의 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 당사는 자체적인 보안 및 데이터 보호 조치를 적용하는 서비스 제공업체를 이용합니다.
10. 본 방침의 변경
당사는 제품, 코드, 공급업체 또는 법적 요구사항의 변경에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전을 이 페이지에 게시하고 위 날짜를 갱신합니다.
11. 문의
본 개인정보 처리방침에 대한 질문이 있거나 개인정보 관련 요청을 하려는 경우 다음으로 문의하세요.